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ここではチャット機能について説明します。

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■チャット機能について

チャット機能は各施行ごとに作成され、チャットルームごとに担当プランナーがカップルやパートナーを招待し、チャットでやり取りができる機能です。

※チャット作成についてはプランナー様のみ作成可能となります。

チャットルームへの遷移方法

パートナー管理画面の左下の『🗨️チャット』というボタンより進むことができます。

なお、未読メッセージがあると赤い数字で未読数が表示されます。

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Tips

新着の未読の通知がある場合は、１時間に一回登録されているメールアドレス宛に通知が届きます

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顧客対応担当者の権限について

チャット機能を利用する場合はパートナースタッフの権限で「顧客対応担当者」の権限を付ける必要がございます。

1.管理画面の『アカウント管理』をクリックする。